|
К сожалению, мы вынуждены констатировать, что одна из
рижских компаний, распространяет на латвийском рынке заведомо ложную
информацию относительно качества и технических характеристик ламп
бренда "Soleo" модели Silky.
Голословно утверждается, что лампы "Soleo
Silky”, якобы относятся к наивысшему классу ламп и имеют, якобы,
практически, те же параметры и спецификацию, как и лампы бренда "Sunmax
Platinum" либо “Sunmax
Intensive Bronze Longlife”! Ответственно заявляем, что лампы "Soleo
Silky" никак не соответствуют, ни техническим характеристикам,
ни спецификациям, ни технологиям производства,
которые соответствуют и применяются для ламп класса
"Sunmax Platinum" и “Sunmax
Intensive Bronze Longlife”.
Лампы "Soleo Silky" ниже по классу и
технологиям, ниже по техническим характеристикам и соответственно,
себестоимость подобных ламп и цены их реализации, значительно ниже, чем
цены для ламп класса "Sunmax Platinum"
либо “Sunmax Intensive Bronze Longlife”.
Также, отметим, что в ассортименте компании El
Dorado действительно имеются лампы полностью совпадающие со
спецификацией ламп Soleo Silky и от того же производителя, но
только эти лампы не из серии Platinum, а относятся к стандартному классу ламп с повышенным
уровнем эритемы (воздействия на эпидермис), модель этих ламп в нашем
ассортименте называется “Sunmax Intensive Bronze PLUS” и цена
этих ламп с января 2014 года в El Dorado составляет 5.99 Евро, а не 13.99 Eur. Т.е. намного дешевле и тех цен, по которым
предлагаются лампы с подобными характеристиками Soleo Silky, ложно выдавая их за более дорогой
класс ламп. К сожалению, в такой ситуации, мы вынуждены предполагать,
что возможно по той же схеме предлагаются и другие лампы в ассортименте
данной компании.
Со своей стороны, отметим, что мы всегда приветствуем
добросовестную и честную конкуренцию среди дилеров, и солидарны с теми, кто
не поддерживает откровенный демпинг, разрушающий систему продаж и оказания
дополнительных услуг в любой сфере бизнеса. Мы придерживаемся политики –
предлагать качество по разумной цене, без манипуляций с официальной
информацией и ценами! Считаем правильным, когда на рынке имеются разные
бренды для широкого выбора и объективного принятия решений клиентом, какой
товар выбрать, либо с каким поставщиком услуг работать.
Более
того, мы с уважением относимся ко всем нашим конкурентам, но мы не
поддерживаем и не будем поощрять нечестные действия по отношению ни к нам,
ни и к нашим потенциальным клиентам, т.к. данные действия заведомо
вводят клиентов в заблуждение, чтобы при помощи лживых аргументов
и, пренебрегая правилами деловой этики, убедить клиента
сделать покупку в пользу продавца.
Возможно, кому-то легче строить работу, прибегая
ко лжи, манипуляциям с ценами и спецификациями товаров, – выдавать
дешевый продукт за дорогой, вводя в заблуждение клиента, но таким
схемам, как правило, рано или поздно приходит конец.
Гораздо труднее строить работу на базе долгосрочной перспективы, идти
более честным путем, которому придерживается компания El Dorado,
без рвачества предлагать качественный товар по объективной, а не по
сверх завышенной цене, оперировать исключительно фактами и реальными
спецификациями продукта. А главное, вкладываться в профессиональную
компетентность, образование сотрудников, постоянно улучшать профессиональные
знания, чтобы обучать и компетентно консультировать клиентов, а
не вводить их в заблуждение поверхностной или лживой информацией, в
качестве аргументов для увеличения продаж.
Уважаемые партнеры и клиенты,
пожалуйста, перепроверяйте любую полученную информацию прежде, чем полагаться
на голословные аргументы и соглашаться на сомнительные сделки, либо
обращайтесь к надежным и компетентным поставщикам услуг.
Чтобы не быть голословными, мы предлагаем к данному
обращению официальные спецификации на Sunmax Intensive Bronze Plus 160W
и Soleo Silky Plus 160W, в которых отчетливо видно,
что спецификации ламп полностью идентичны. И готовы предоставить
исчерпывающую информацию и документы по всем остальным вышеперечисленным
моделям ламп, чтобы каждый желающий, либо сомневающийся, имел
возможность убедиться в правильности предоставленной выше информации.
Относительно
коммерсанта, который незаслуженно представляет компанию El Dorado и
ее продукты, в негативном свете, осознанно или в силу незнаний, вводит
в заблуждение клиентов путем манипуляций с ценами и характеристиками товаров,
на данном этапе, мы настоятельно рекомендуем прекратить такие действия
и вести свою работу честно, не ссылаясь на то, что эти лампы чем-то
соответствуют наивысшему классу ламп в ассортименте El Dorado.
Мы благодарим всех неравнодушных клиентов за
предоставленную нам информацию о действиях данного коммерсанта, и будем
благодарны за дальнейшую информационную поддержку в случаях фиксации подобных
действий вновь.
|